目標管理制度(MBO:Management by Objectives)とは、企業や組織において、個人やチームが明確な目標を設定し、その達成度を評価する管理手法です。1954年に経営学者ピーター・ドラッカーによって提唱され、従業員の自主性や組織の成果向上を目的としています。
目標管理制度の主な特徴
- 目標の設定:個人・チーム・組織のレベルで具体的な目標を設定する。
- 成果の測定:設定した目標に対する進捗や達成度を定量・定性的に評価する。
- フィードバックの提供:定期的に進捗確認を行い、必要な調整や支援を行う。
- 自己管理の促進:従業員が自発的に行動し、目標達成へ向けた取り組みを行う。
- 組織全体の目標と整合:個人やチームの目標が組織全体の目標と一致するように調整する。
目標管理制度のメリット
- モチベーション向上:従業員が自身の目標を意識し、主体的に行動する。
- 業務の効率化:目標が明確になることで、業務の優先順位を判断しやすくなる。
- 評価の透明性向上:客観的な目標設定により、評価基準が明確になる。
- 組織の成果向上:個人やチームの目標が達成されることで、全体の業績向上につながる。
目標管理制度の課題
- 過度なプレッシャー:厳しすぎる目標設定が従業員の負担になる可能性がある。
- 短期目標偏重:長期的な視点を欠いた目標設定になるリスクがある。
- 評価の主観性:定量的評価が難しい業務では、公平な評価が困難になることがある。
まとめ
目標管理制度(MBO)は、従業員の自主性を促し、組織のパフォーマンスを向上させる有効な手法です。ただし、適切な目標設定や継続的なフィードバックを行うことで、その効果を最大限に引き出すことが求められます。