アンカリング効果は、人々が意思決定を行う際に、最初に提示された情報（アンカー）に強く影響される心理的傾向です。この最初の情報が後続の判断や評価に「錨（アンカー）」のように作用し、その基準点から離れにくい状態を作り出します。
アンカリング効果の特徴
- 最初の情報の影響: 初期に提供された数字や情報が、その後の判断や予測に影響を与える。
- 適用範囲: 価格設定、交渉、予測、一般的な意思決定など、多岐にわたる分野で見られる。
アンカリング効果の例
- 価格交渉: 初期の価格提示が後の交渉の基準となり、その価格周辺で合意に達しやすい。
- 見積もりと評価: あるプロジェクトの時間やコストの見積もりにおいて、最初に提示された数字が基準となり、その数値に引き寄せられる傾向がある。
影響と問題点
- 非合理的な判断: アンカリング効果は、合理的な分析や客観的な情報よりも、初期の情報に基づいた非合理的な判断を引き起こすことがある。
- マーケティング戦略としての利用: 企業や広告主は、消費者の意思決定に影響を与えるためにアンカリング効果を利用することがある。
アンカリング効果の対策
- 複数の情報源の検討: 意思決定を行う際は、複数の情報源を参考にし、初期の情報に依存しないようにする。
- 意識的な検証: 初期の情報が適切かどうかを意識的に検証し、必要に応じて見直しを行う。
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