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アンカリング効果は、人々が意思決定を行う際に、最初に提示された情報（アンカー）に強く影響される心理的傾向です。この最初の情報が後続の判断や評価に「錨（アンカー）」のように作用し、その基準点から離れにくい状態を作り出します。

クリティカルシンキングは、情報や主張を分析し、論理的かつ批判的に評価する思考プロセスです。このプロセスには、問題解決、意思決定、証拠の評価などが含まれます。

代表性ヒューリスティックは、人々が確率や確からしさを判断する際に、あるオブジェクトや事象が特定のカテゴリーの代表であるとどれだけ思われるかに基づいて判断を下す心理的傾向です。

ファシリテーションは、グループの対話や会議を円滑に進め、効果的な意思決定や問題解決を促進するプロセスです。ファシリテーターは、参加者全員の意見が聞かれ、理解される環境を作り出します。

ロジカルシンキング（論理的思考）は、合理的で系統的な考え方を指し、問題解決や意思決定において、客観的かつ明確な理論に基づいて思考するプロセスです。

アクションプランは、目標達成に向けて具体的な行動項目、スケジュール、責任者を明確に定義した計画です。この計画は、目標を体系的に実現するための道筋を提供します。

「Management by Objectives」の略で、ピーター・ドラッカーによって提唱された経営管理手法。個々の従業員の目標を組織全体の目標と整合させることに重点を置きます。

ペルソナは、特定の製品やサービスを使用する理想的な顧客やユーザーの架空のプロファイルです。これは、実際のデータと洞察に基づいて作成され、特定のターゲットグループの特徴、行動、ニーズを反映します。

コンテンツは、情報や体験を伝えるためのメディア形式の内容です。これにはテキスト、画像、音声、ビデオなどが含まれ、教育、娯楽、情報提供、マーケティングなどの目的で使用されます。

属人化とは、組織やプロジェクトにおいて、特定の個人に依存する状態を指します。知識、スキル、経験などが個人に集中し、その個人がいないと業務が滞る状況を生み出します。